GDPR Uyum Bilgileri

Son güncelleme: 15 Mayıs 2026

1. Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR)

Kalp Baharı olarak, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) gerekliliklerine uygun şekilde kişisel verilerinizi işliyoruz. Bu sayfa, GDPR kapsamındaki haklarınız ve verilerinizi nasıl koruduğumuz hakkında bilgi sağlar.

2. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu olarak Kalp Baharı, kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve yöntemlerini belirler.

İletişim: [email protected]

3. Yasal Dayanak

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklar üzerinde işliyoruz:

• Rıza: Hizmetlerimiz için başvuruda bulunduğunuzda açık rızanızı alıyoruz
• Sözleşme: Hizmet sözleşmesinin ifası için veri işleme
• Meşru Menfaat: Web sitesi iyileştirme ve güvenlik amaçları
• Yasal Yükümlülük: Yasal gereksinimleri karşılama

4. GDPR Kapsamındaki Haklarınız

GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

4.1. Erişim Hakkı

Hangi kişisel verilerinizi işlediğimizi öğrenme hakkına sahipsiniz.

4.2. Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

4.3. Silme Hakkı (Unutulma Hakkı)

Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

4.4. İşlemenin Kısıtlanması Hakkı

Belirli durumlarda verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.

4.5. Veri Taşınabilirliği Hakkı

Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkına sahipsiniz.

4.6. İtiraz Hakkı

Meşru menfaatler temelinde işlenen verilerinize itiraz edebilirsiniz.

5. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece saklıyoruz:

• Müşteri verileri: Hizmet süresi boyunca ve sonrasında 5 yıl
• İletişim kayıtları: 3 yıl
• Web sitesi analitik verileri: 14 ay

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• SSL/TLS şifrelemesi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Çalışan eğitimleri

7. Uluslararası Veri Transferi

Kişisel verileriniz Türkiye sınırları içinde işlenir ve saklanır. AB dışına veri transferi yapılması durumunda uygun güvenlik önlemleri alınır.

8. Haklarınızı Kullanma

GDPR kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]

Talebinize en geç 30 gün içinde yanıt vereceğiz.

9. Şikayet Hakkı

Veri koruma konusunda endişeleriniz varsa, yerel veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkınız vardır.

10. İletişim

GDPR veya veri koruma konularında sorularınız varsa:

E-posta: [email protected]